для Вашего удобства мы подготовили перечень основных тренинговых программ, предлагаемых Тренинговой Академией UCL.Все тренинги UCL имеют четко выраженную практическую направленность. Все программы могут быть адаптированы под задачи корпоративного клиента.
- Базовый- тренинг предназначен для лиц, которые не имеют знаний и навыков по тематике. На тренинге слушатели получают начальные навыки и знания, которые в дальнейшем можно развивать на своем рабочем месте. Формат проведения – интерактивный тренинг (обсуждения, ролевые игры, видео-примеры)
- Профессионал- тренинг предназначен для лиц, которые знакомы с тематикой, имею необходимые знания и навыки начального уровня. Формат проведения – интерактивный тренинг (практические примеры, ситуационные ролевые игры, круглые столы, мозговые штурмы)
- Эксперт- тренинг предназначен для профессионалов, обладающих необходимыми навыками и знаниями и желающих найти ответы на практические вопросы. Данный тренинг проводится с применением методик мозгового штурма, метода структурированных инноваций, интерактивного интервью
Стандартная продолжительность тренинга – 2 дня. Для удобства заказчиков, тренинги могут быть разбиты на блоки, продолжительность которых зависит от потребности заказчика.
Форматы проведения: тренинг в классе (классический), тренинг «в поле» (на рабочем месте заказчика), вебинар.
Основная цель:Освоить теорию продаж для В2В, овладеть навыками активных и телефонных продаж для В2В, методикой эффективного опроса, навыками преодоления возражений, навыками профессиональныхзакрытий, ориентированныхнарезультат.
Программа тренинга:
Блок 1. Процесс покупки \ процесс продажи Блок 2. Продажа, ориентированная на покупателя. Специфика В2В рынка продаж Блок 3. Девять шагов активных продаж:
Подготовка Осмотр оптовой точки продаж / «Чтение» клиента Приветствие, ориентированное на результат Вопросы. Методики опроса Характеристики и выгоды продукта/услуги. Свидетельства Преодоление возражений. 5 шагов. Закрытие сделки Администрирование визита Планирование следующей встречи. Управление клиентами
Блок 4. Навыки активных коммуникаций в В2В сегменте
Блок 5. Основы эффективных переговоров в В2В сегменте
Продолжительность: 9 часов (1 день) Документ об окончании: сертификат UCL
Целевая аудитория: руководители, директора, менеджеры направлений, лидеры проектов, а также все те, кому необходимо использовать презентации для развития продаж и представления продукции и услуг компании, себя. Цель мероприятия: получить необходимые знания и сформировать основы навыков по стандартам создания эффективной презентации (проработать содержание и структуру типичной презентации, оформление, научится контролировать аудиторию при проведении презентации).
