Основная цель: Освоить
теорию продаж для В2В, овладеть навыками активных и телефонных продаж для В2В,
методикой эффективного опроса, навыками преодоления возражений, навыками
профессиональных закрытий,
ориентированных на результат.
Программа тренинга:
Блок 1. Процесс покупки \ процесс продажи
Блок 2. Продажа, ориентированная на
покупателя. Специфика В2В рынка продаж
Блок 3. Девять шагов активных
продаж:
Подготовка Осмотр оптовой точки / «Чтение»
клиента
Приветствие, ориентированное на
результат
Вопросы. Методики опроса
Характеристики и выгоды
продукта/услуги. Свидетельства
Преодоление возражений. 5 шагов.
Закрытие сделки
Администрирование визита Планирование следующей встречи. Управление клиентами
Блок
4. Навыки активных
коммуникаций в В2В сегменте
Блок 5. Основы эффективных переговоров
в В2В сегменте
Блок 6. Особенности общения и продаж по
телефону для В2В:
Подготовка телефонных переговоров Умение слушать себя и собеседника: слова, интонация, тембр, темп речи Постановка цели. Правило В.И.Ж.Д. Привлечение
внимания собеседника Техники устранения внешних и внутренних барьеров Преодоление барьеров Методика
телефонных продаж. 6 шагов
Блок 7. Психотипы покупателя. Продажи с учетом
основных психотипов покупателей
Тренинг состоит из: теоретической части, бизнес - кейсов,
упражнений, видео - примеров, практических занятий (круглых столов,
ролевых игр, групповых упражнений), практикума, деловой игры. Все упражнения
будут адаптированы под канал продаж участников (В2В).
Метод ведения – моделирующие, ролевые игры, бизнес-кейсы,
ВИДЕО-анализ различных схем продаж, практикум продавца для закрепления
информации. В упражнениях отрабатываются приемы и технологии эффективных
продаж. Участники получают реальный опыт результативных продаж в В2В, имеют
возможность, в результате конструктивной обратной связи, увидеть особенности
своего индивидуального стиля продаж и при необходимости скорректировать его. Смотрите также программу обучения "Эффективные Оптовые Продажи (b2b) (нажать)
Источник: http://ucl-consulting.com.ua/publ/biznes_trening_quotehffektivnye_optovye_prodazhiquot/2-1-0-18 |